Edenred Müşteri Hizmetlerinde Cevapsız Ve Sessiz Arama Problemi
Edenred müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum. Toplamda yaklaşık beş kez aradım, her seferinde telefon açılıyor ama hiçbir şekilde “alo” diyen ya da benimle konuşan kimse olmuyor, hatta öylece beklemek zorunda kalıyorum.
Aslında amacım sadece fatura bilgilerim ve muhasebe ile ilgili konularda destek almaktı. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için işlemlerimi tamamlayamıyor, zaman kaybı yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerinin aramalara gerçekten cevap verip aktif destek sunmasını ve fatura/muhasebe konusundaki talebime en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.









