Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartımı Yemeksepeti'ne Ekleyemiyorum, Sorunum 3 Yıldır Çözülmedi!

8 Eylül 2025 18:22360

Edenred Ticket kartımı Yemeksepeti hesabıma uzun süredir ekleyemiyorum. Hesabımı güncellemek istediğimde herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, fakat eski hesabım kayıtlı olduğu için yeni sipariş veremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 senedir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Yemeksepeti müşteri hizmetleri konunun Edenred ile ilgili olduğunu belirtti. Edenred müşteri hizmetlerine ise ilk defa ulaşmaya çalışıyorum; telefon üzerinden de çözüm sağlayamadım, çünkü çağrılarım yanıtlanmadı.

Kartım aktif ve kullanıma açıktır, sorun tüm siparişlerimde geçerlidir. Kart numaramın son 4 hanesi: 2986’dır.

Yemeksepeti’indeki Edenred hesabımın güncellenmesini ve eski hesabım yerine yeni kart bilgilerimin tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

9 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

9 Eylül 2025 15:08

Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Efnan
25 Eylül 2025 16:29

Selamlar, tarafıma bir dönüş olmadı. Lütfen iletişime geçebilir misiniz? Dönüşünüzü bekliyorum, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Edilen Tutar Kartıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ağustos 2025 19:44198

"İlk iş gününde sorun çözüldü. Teşekkürler"

Ticket Restaurant Kartım Online Alışverişlerde Sürekli Geçersiz Sanal Pos Hatası Veriyor

23 Eylül 2025 17:072.100

Ticket Restaurant Edenred kurumsal yemek kartımı aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde online alışverişlerde kullana...

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Ağustos 2025 19:14409

"Hızlı bir şekilde çözümledikleri için Ticket Restaurant tarafına teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular