to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax Ödemesinden Sonra Teknik Destek Ve Kurulum Süreci Hâlâ Başlamıyor
Ticimax’ten hazır e-ticaret altyapısı için ödeme yaptıktan sonra bir daha doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Ödememi yaptıktan sonra kurulum için teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi; ancak yaklaşık 2 haftadır ne arayan var ne soran.
Ticimax tarafı ile WhatsApp üzerinden Y**** isimli temsilciyle görüştük, ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı, kurulumla ilgili en ufak bir ilerleme sağlanmadı. İzmir’deyim ve e-ticaret sitemi bir an önce açmak isterken bu şekilde bekletilmem beni mağdur ediyor.
Ticimax’ten, aldığım hazır e-ticaret altyapısının kurulumu için acil olarak teknik destek sağlanmasını ve sistemimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ile alakalı sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sorunun neden kaynaklandığını araştırarak, konunun yakından takipçisi olacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça kıymetli. Geri bildiriminiz gelecekte size ve diğer müşterilerimize nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi anlamamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
