to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’ten site kurulumu için 70.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kurulum sürecinde destek almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım; bana “Sizi arayacaklar” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kimse tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapmadı.
Elimde yaptığımız anlaşmaya dair yazılı kayıtlar ve belgeler bulunmasına rağmen, site kurulum sürecim hâlâ başlamadı ve bu ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybı hem de iş planlarımda aksama yaşıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti alamamak ve sürekli oyalandığımı hissetmek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ticimax’ten, ödediğim hizmetin karşılığı olarak e-ticaret sitemin acil şekilde kurulmasını ve süreç hakkında beni net bir şekilde bilgilendirebilecek yetkili bir kişinin en kısa sürede tarafımla iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yorumlar