to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax altyapısını kullandığım dönemde paket kapsamında tarafıma ücretsiz olarak tahsis edilen aydedeoyunevi.com alan adı için DNS yönetimine erişimim bulunmamaktadır. Shopify altyapısına geçiş sürecim 01.01.2026 itibarıyla başlamış olup, alan adı için herhangi bir transfer talebim yoktur, sadece DNS ayarlarımın güncellenmesini talep ediyorum.
Bu kapsamda 01.01.2026 tarihinde Ticimax’e yazılı olarak başvurdum. Cname kaydında “WWW” hostunun shops.myshopify.com olarak güncellenmesini ve alan adının tarafıma ait olduğunun yazılı olarak teyit edilmesini istedim. Tüm bu yazışmaları m***************@hotmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne olumlu ne de olumsuz bir yanıt verildi.
DNS erişimi verilmemesi ve taleplerin cevapsız bırakılması, 01.01.2026 tarihinden bu yana ticari faaliyetimi doğrudan engellemektedir. Alan adı benim markamla birebir örtüşmekte ve aktif ticarette kullanılmaktadır. Alan adı aktif durumdadır, herhangi bir iptal, askıya alma veya süresi dolma söz konusu değildir; sorun sadece DNS kayıtlarına erişimin engellenmesi ve cname/yönlendirme güncellemesinin yapılamamasıdır. Bu nedenle alan adı Shopify altyapısına bağlanamamakta, siteyi yayına alamadığım için reklam yönlendirmeleri, marka erişimi ve müşteri trafiği kesintiye uğramaktadır.
Ticimax’in, alan adını tarafıma tahsis ettiği halde yönetim veya güncelleme imkanı tanımaması açık bir mağduriyet oluşturmaktadır. Talebim çok nettir: aydedeoyunevi.com alan adıma ait DNS ayarlarının derhal güncellenmesini ya da alan adının tarafıma ait olduğunun yazılı olarak resmi şekilde bildirilmesini istiyorum. Konunun ticari faaliyetlerime etkisi dikkate alınarak acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ticimax üzerinden toplam 6 adet e-ticaret sitesi hizmeti satın aldık. Daha ilk sitenin aktarım aşamasında sorunlar yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 aydır bu sorunlar bir türlü çözülemedi. Özellikle destek konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz; satışı yaptıktan sonra adeta ortadan kayboluyorlar, d...
** altyapısındayken Ticimax e geçmek gibi bir hata yaptım. Mevcut sitemde her şey ile ilgilenilirken geçmiş olduğum alt yapıda bomboş bir siteyi bana teslim ettiler. Logo yüklemesi dahi zor yapıldı. Xml dosyası ilettiğim halde sitede ürünlerim gözükmüyor iade yapılmıyor sözleşmeyi 4 temmuzda yapmışı...
Yorumlar