to read complaints and reviews, or file yours.Asil Pansiyon'da 10.000 TL Depozito İadesi Reddi
2024 yılı kış aylarında Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı Mahallesi Akademi Sokak No: 4/a adresinde bulunan Asil Pansiyon adlı işletmede ücret karşılığı konakladım. Konaklamaya başlarken işletme tarafından talep edilen 10.000 TL tutarındaki depozito bedelini elden ve nakit olarak teslim ettim, ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir makbuz veya belge verilmedi.
Konaklama sürem bittiğinde pansiyondan ayrılırken hiçbir eşyaya zarar vermedim ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen işletme yetkilileri depozito bedelini iade etmeyi reddetti ve yalnızca vermeyeceklerini söylemekle yetindiler.
Bu durum üzerine polis merkezine giderek şikayette bulundum. Polis şikayetime rağmen tarafıma depozitonun iade edileceği söylenmesine karşın yine ödeme yapılmadı. Ardından valiliğe ve Ticaret Bakanlığı’na da başvurarak durumu ilettim.
Herhangi bir zarar vermediğim ve tüm sorumluluklarımı yerine getirmiş olmama rağmen haksız yere alıkonulan 10.000 TL depozito bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
"10.000 TL tutarındaki depozitomu hukuksuz bir şekilde iade etmeyen Tekirdağ Asil Pansiyon hakkındaki sürecim resmi makamlara taşınmıştır. Konuyla ilgili T. C. Ticaret Bakanlığı üzerinden yaptığım CİMER başvurusu sonuçlanmış olup, kurum tarafından gerekli incelemelerin başlatıldığı tarafıma bildirilmiştir. Bakanlıktan gelen resmi yanıtları ve başvuru detaylarını ekte paylaşıyorum. Resmi kurumlar nezdinde haklılığım takip edilirken, işletmenin hala bir çözüm sunmamış olması iyi niyetten uzak olduklarını göstermektedir. Paramın iadesi yapılmadığı takdirde süreci Tüketici Hakem Heyeti ve adli makamlarca sonuna kadar sürdüreceğimi kamuoyuna ve işletme yetkililerine bildiririm."
