Satın Aldığım Thomson TV Ve Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı


Thomson TV'yi Media Markt'tan, satıcının çok övdüğü için mutfağa 32 inç olarak aldım. Ancak TV'yi açtıktan sonra, kesintisiz 1 saat bile izleyemedim. Kendi kendine bir şeyler yapıp duran, sürekli kapanıp açılan bir Thomson TV ile karşılaştım. Yaklaşık 1 ay olacak ve hala sorun devam ediyor. 10 sene önceki Samsung TV'nin performansını bile veremeyen, 13 bin TL'lik bir ürün.

Media Markt'tan mutfakta kullanmak üzere 32 inçlik bir televizyon aldım. Satıcı Öyle methetti ki. Almamak imkansızdı. Bu televizyon açıkken kesintisiz bir saat izlemek mümkün değil. Çünkü kendini kapatıyor. Bir şeyler yapıyor arka ekranda. Kapanıyor açılıyor kendi kendine. Almayın arkadaşlar. Ben 13.000 TL'yi çöpe attım. Olsun. Müşteri hizmetlerini aradığımda 32 inç olduğu için televizyon servise benim götürmem gerektiğini söylüyorlar. Sanki ben televizyonu servise götürmekle mükellefim. Çalışmayan bir saat kesintisiz izlenmeyen bir televizyonu Ben neden servise götüreceğim. Asla önermiyorum bu markanın da bir şekilde denetime tabi tutulmasını hükümetimizden devletimizden bekliyorum.


Dün Media Markt'tan Thomson marka bir televizyon aldık. Satış sırasında ürünü sürekli övdüler; kaliteli, sorunsuz ve her konuda destek alabileceğimiz bir ürün olduğunu söylediler. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Televizyonun kalitesi beklentimizin çok çok altında, oldukça kötü bir televizyon. Üsteli...

Onvo 32OV6000H televizyon aldım 1 ay oldu. Alalı 10 gündür kendi kendine 5-10 dakikada bir kapanıyor. Açıyorum tekrar aynı, ayrıca HDMI girişleri de çalışmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu şekilde olması markaya olan güvenimi tamamen sarsmış bulunuyor. Demek ki bu markayı alacaksan bir kere daha düşün...
Yorumlar