Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Thomson TV Sürekli Kapanıyor, Kullanılamaz Durumda

Thomson TV Sürekli Kapanıyor, Kullanılamaz Durumda

Thomson TV'yi Media Markt'tan, satıcının çok övdüğü için mutfağa 32 inç olarak aldım. Ancak TV'yi açtıktan sonra, kesintisiz 1 saat bile izleyemedim. Kendi kendine bir şeyler yapıp duran, sürekli kapanıp açılan bir Thomson TV ile karşılaştım. Yaklaşık 1 ay olacak ve hala sorun devam ediyor. 10 sene önceki Samsung TV'nin performansını bile veremeyen, 13 bin TL'lik bir ürün. 

Gelişme

25 Temmuz 2025 23:13

Media Markt'tan mutfakta kullanmak üzere 32 inçlik bir televizyon aldım. Satıcı Öyle methetti ki. Almamak imkansızdı. Bu televizyon açıkken kesintisiz bir saat izlemek mümkün değil. Çünkü kendini kapatıyor. Bir şeyler yapıyor arka ekranda. Kapanıyor açılıyor kendi kendine. Almayın arkadaşlar. Ben 13.000 TL'yi çöpe attım. Olsun. Müşteri hizmetlerini aradığımda 32 inç olduğu için televizyon servise benim götürmem gerektiğini söylüyorlar. Sanki ben televizyonu servise götürmekle mükellefim. Çalışmayan bir saat kesintisiz izlenmeyen bir televizyonu Ben neden servise götüreceğim. Asla önermiyorum bu markanın da bir şekilde denetime tabi tutulmasını hükümetimizden devletimizden bekliyorum.

25 Temmuz 2025 13:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Taner T., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye

Yorumlar

11 Eylül 2025 15:40

Teknosa dan 55" thomson marka TV aldım. Servis aşamasında eleman 220 volt elektrik hattını deldi. 3 defa şasi yaptırdı TV nin ekran kalitesi çok ama çok kötü servis deki eleman bu televizyon böyle olur diyor yani bir işe yaramaz demek istiyor. 1 aylık TV piksel hatası verdi (beyaz nokta) 2 sene sonra çöpe gider. Paranızı ziyan etmeyin bilindik markaları alın 26 bin tl buhar oldu uçtu

Benzer Şikayetler

Thomson Türkiye Satış Sonrası Destek Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Dün Media Markt'tan Thomson marka bir televizyon aldık. Satış sırasında ürünü sürekli övdüler; kaliteli, sorunsuz ve her...

7 Yorum
Çözüldü

Yeni Televizyonun Sürekli Kapanması Ve HDMI Sorunu

25 Ocak 2025 19:482.984

"İlginiz için teşekkürler"

Yeni Televizyonun Sürekli Kapanması Ve HDMI Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Thomson TV 2 Ay Oldu Alalı Aldığım Günden Beri Aynı Sorunlar

Thomson TV 2 AyOldu Alalı Aldığım Günden Beri Aynı Sorunlar

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Thomson TV Donma Kapanma Sorunu!

Thomson TV DonmaKapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burak
Thomson Türkiye Ekran Sorunu

Thomson TürkiyeEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla
Thomson TV Yetkili Servisinin Kurulum İçin Aramaması!

Thomson TVYetkili Servisinin Kurulum İçin Aramaması!

Profil fotoğrafı
Fatih
Thomson Türkiye Televizyon PS5'i Açmıyor

Thomson TürkiyeTelevizyon PS5'i Açmıyor

Profil fotoğrafı
Efe