to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Thomson 40FG2S14 SS3 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kumanda bazen işlevini yerine getirmiyordu ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın kaynağının kumandadan mı yoksa televizyondan mı olduğunu tespit edemedim. Faturam mevcut ve ürünüm garanti kapsamında.
Thomson markasının yetkili servis ağını bulamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir iletişim numarasına da erişemedim. Media Markt temsilcisi, servis ağı olmayan bir ürünü neden özellikle tavsiye etti. Anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu nedenle, servis ağı olmayan bir ürünün yaşattığı mağduriyet nedeniyle 15.000₺ tutarındaki ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: 40436595.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
07/04/2025 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğum Thomson marka 55 inç LED TV'nin kurulumu için 08/04/2025 tarihinde kayıt yaptırmama rağmen 48 saat süre verildi. Kurulum için evde beklememe rağmen şu gün gelinecek diye bir bilgi verilmiyor. 'Biz gelmeden arayacağız' deniyor. Sürekli bekle...
Dün Media Markt'tan Thomson marka bir televizyon aldık. Satış sırasında ürünü sürekli övdüler; kaliteli, sorunsuz ve her konuda destek alabileceğimiz bir ürün olduğunu söylediler. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Televizyonun kalitesi beklentimizin çok çok altında, oldukça kötü bir televizyon. Üsteli...
Merhabalar, kolay gelsin. 27/01/2025'te Konya Media Markt'tan Grundig marka bir televizyon aldım. Ancak TV evime kurulduğunda ekran renkleri, pikselleri ve çok fosforlu oluşu gözlerimizi rahatsız etti. Yetkili servisi aradık. Gelen servis, TV'nin çok iyi bir TV olduğunu, hesaplı olduğu gibi şeyler s...
Yorumlar