to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İptal İşlemi Yapılamıyor
13.01.2026 tarihinde Tkstore Collection adlı mağazadan Shopier üzerinden “Mermer El Havluluk Kağıt Havluluk Banyo Mutfak Düzenleyici” ürünü için 520 TL tutarında, 713851346 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Siparişi iptal etmeyi denediğimde de Shopier uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, süreç bir türlü ilerlemiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir iptal/iade imkanı sunuluyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Hem Tkstore Collection’dan hem de Shopier’den beklentim, sipariş verdiğim bu ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, acilen hazırlanıp kargoya verilmesi ve kargo bilgilerimin tarafıma açık şekilde iletilmesidir. Ürün gönderilmeyecekse de bunun net olarak bildirilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
