to read complaints and reviews, or file yours.Blend+r Tasarım Aradan 18 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Sistemde “Hazırlanıyor” Olarak Görünmekte
03 Aralık 2025 tarihinde Blend+r firmasının internet sitesi üzerinden 5137 numaralı sipariş ile 4.241,90 TL tutarında kredi kartı ile halı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte bir defa e-posta ile firmaya ulaşmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca 3 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde “size bilgi vereceğiz” denildi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde siparişime ve ödemeye dair e-posta onay ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Seyit Bey, Öncelikle sipariş sürecinizde yaşanan aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmek adına sistemimizde kayıtlı telefon numaranız üzerinden birkaç kez arama gerçekleştirdik; ancak ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Bu nedenle, sizleri bilgilendirmek amacıyla e-posta yoluyla tarafınıza gerekli açıklamaları ilettik. E-postamızın size ulaştığını umuyoruz. Siparişinizin teslimatı bu hafta içinde gerçekleştirilecektir. Süreci yakından takip ediyor ve en kısa sürede tarafınıza ulaştırılması için gerekli adımları atıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
33 gün sonra halı geldi.
