to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, günlerdir mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Her yerden ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. #2309 numaralı siparişimin iptalini istiyorum. Günlerdir mail atmama rağmen, üstüne bir de kargoya verildi. Kargoyu geri iade edeceğim; böyle giderse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Siparişimin ücreti iki kez çekilmiş ve iptal etmek istediğimde siparişlerimi göremediklerini iletiyorlar, bu saçmalık! Ne iptal ne de para iadesi yapılmakta, müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. Bu işi bir an önce çözün, defalarca aradım ve yazdım. Asla ilgilenmiyorlar. Tüketici Hakem Heyetine de başvu...
Siparişimi vereli bir haftadan fazla oldu, hâlâ yolda görünüyor. Belirtilen sürede elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana hiçbir ...
Bir hafta önce aldığım ürünler hala kargoya verilmedi ve kendileriyle hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Ne telefon, ne mail yoluyla. Siparişimi iptal etmek istiyorum karşımda muhatap olabileceğim hiç kimse yok. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Buradan da sonuç alamazsam haklarımı başka şekillerd...
1 ay önce aldığım ürünler gelmedi. Attığım maillere bir kere dönüş yaptılar ve ürünü gönderdiklerini ve kargodan geri geldiğini söylediler. Bir türlü kargo elime ulaşmadı ve maillerime hiçbir şekilde cevap alamıyorum. En son iptal talebi yaptım ama yine cevap alamadım. Maalesef ürünleri deneyemeden...
Ürün siparişi verdiğim gün, aynı şekilde iptalini talep ettim fakat iptal edilmedi. Üstelik geri dönüş dahi yapılmıyor. Bir haftayı doldurmasına rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj, bilgi maili veya başka bir bilgilendirme yok. Sosyal medyada hesapları aktif ve sosyal medyadan...
Yorumlar