to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025'de the velisse isimli firmadan Instagram'dan iki ürün aldım. Gelen ürünlerin fotoğraftakilerle ilgisi yok. İade etmek istiyorum. Tel cevap vermiyor, geri dönüş olmuyor. Mail yazıyorum cevap alamıyorum günler sonra sipariş numaranız nedir? Diyor yazıyorum yine günler sonra niye iade ediyorsunuz diyor yazışmaların fotoğrafını göndermek istiyorum, başarabilirsem. Neticede iademi gerçekleştiremiyorum bu konuda desteğinizi bekliyorum üstteki iki fotoğraf firmanın satışta sunduğu fotoğraf, alttaki iki fotoğraf gönderdikleri ürünler
Bir ay oldu. Siparişimi kargoya vermediler. Dün sordum ne zaman kargolanır diye üretime onay verilmemiş. Madem o ürünü satışa koymasaydınız. Ücretini iade edecekler mi o da belli değil bir cevap da vermiyorlar. Az buz da değil bir yelek bir etek 5.5 bin tl. Hakkım helal olmasın eğer 5.5 bin tl'nin ü...
The velisse luxe markasından 20 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden 3.551,99 TL tutarında saten bir elbise satın aldım, ödemeyi online kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 21 Aralık’ta ürünü giyeceğim davetin iptal olması nedeniyle henüz kargoya da verilmemişken sipariş iptali talebind...
The Velisse Luxe adlı markadan 8 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise satın aldım. Siparişim, 2 Aralık’ta Aras Kargo ile Antalya’daki ev adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş numarası 1637 olan elbise yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine, f...
15 Kasım tarihinde Instagram’daki the_velisse hesabından 4 parça kıyafet siparişi verdim. Toplam 9.116 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #1661 olarak sistemde görünüyor. Sipariş sonrasında ürünlerden birinin temin edilemediğine dair mesaj yazmalarına rağmen, bu ürün için herhangi ...
04/10/2025 tarihinde The Vellisse’den kendi web sitesi üzerinden toplam 11.788,17 TL tutarında 4 parça giyim ürünü (sipariş kodu: 1553) satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi, ancak bir ürünüm 45 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, teslim edilen ürünlerden ikili beyaz...
Yorumlar