to read complaints and reviews, or file yours. 
The North Face marka ayakkabıyı Boyner üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının dikiş ve sünger kısımlarında yırtılmalar, ayrıca deri kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Elimde faturam mevcut ve site üzerinde de görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Boyner ve The North Face ile iletişime geçtiğimde, ürünü incelemeye göndermemi talep ettiler. Ancak daha önce benzer bir sorun yaşadığımda ürün için “kullanıcı hatası” denilerek talebim iptal edilmiş ve iade kabul edilmemişti. Bu yüzden aynı durumun tekrar yaşanmasından endişe duyuyorum.
The North Face gibi bir markadan aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabımın birebir aynı modelle yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve ürün inceleme süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verildikten sonra benden ürün gönderimi istenmesini talep ediyorum.
Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 8 ay önce The North Face marka kışlık ayakkabı satın aldım. Ayakkabının lazer kesim yerlerinde açılmalar oluştu. Ürünü garantiye gönderdik ve inceleme sonucu olumlu geldi, yani üründe üretim kaynaklı sorun olduğu kabul edildi. Bunun üzerine Boyner müşteri ...
Satın almış olduğum The North Face marka outdoor ayakkabı, kısa süreli ve yalnızca günlük kullanımım sırasında deformasyona uğramış, özellikle kenar kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Oysa ki ürün, arazi koşullarına dayanıklı olacak şekilde tasarlanmış ve bu özellikleriyle satışa sunulmuştu...
Boyner Müşteri Temsilcisi'nin tavsiyesiyle ikinci defa (2 Mart'ta yırtıkları olan fotoğrafları da şahit olması için gönderdiğimiz ayakkabılar) Boyner'den aldığımız North Face ayakkabıları Antalya 5M Boyner müşteri hizmetlerine teslim ettim. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri bana iade ya da değişim...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım The North Face markalı outdoor ayakkabı, tamamen normal ve amacına uygun kullanımda olmasına rağmen üst yüzeyinden yırtıldı. Ayakkabının tabanı, yan yüzeyleri ve genel durumu sağlamken yalnızca üst kısmında yırtılma olması, ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi bir so...
Kasım 2024’te Boyner’den satın aldığım The North Face Litewave Futurelight model ayakkabıyı yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü her gün şehir içinde, otomobille işe gidip gelerek ve mağazada çalışırken kullandım. Ancak yaklaşık 3-4 aydır her iki ayakkabının da ayak tarak kısmında yırtık ve delik...
Yorumlar