to read complaints and reviews, or file yours. 
The North Face mont, bir yıllık kullanımda kol iç kısmında deforme oldu. Garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek ürün geri gönderildi. Dünya kadar para verip aldığımız ürünün bir yılda böyle deforme olması kullanıma bağlı yıpranma olarak değerlendirildi. Eğer ithalatçı firma buna kendisi karar veremiyorsa, bu The North Face gibi bir marka için büyük bir kusurdur. Tabi yurt dışı bir firma olduğu için firmaya ulaşmak mümkün değil. O zaman müşteri olarak şöyle düşünüyorum: Demek ki artık bu markanın ürünlerini alırken kalitesine güvenmek hata olur. Bir sonuç alamasam bile konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Yazıktır, markanın kalitesine güvenip alıyoruz ama ürün ödediğimiz parayı etmeyecek bir kalite sunuyor.
31.12.2022 tarihinde Northface'ten aldığımız montun sol bilek kısmında yırtılma oldu. 18.05.2024 tarihinde inceleme için northface mağazasına teslim ettik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kimse arayıp bilgi vermedi. Kendimizi mağazayı aradığımızda inceleme sonrası kullanıcı hatası olduğu ve ürünü mağaz...
Kasım ayında aldığım The North Face mont ve bot, birkaç ay kullanımda montta atmalar ve botların içinde tiftiklenmeler ve bozulmalar oluştu. Boyner'in satıcı mağazasına gönderdim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Ciddi manada deformasyonlar var ve kalitesiyle ünlü ürünlerin bu şekilde bir durumu kabu...
Konu: North Face Montta Topaklanma ve Garanti Sorunu Sayın VF Ege Giyim Yetkilileri, [Macera Cumhuriyeti’nden] satın aldığım North Face marka mont, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ana gövde kısmında belirgin bir şekilde topaklanma oluştu. Kapüşon ve kol bölümlerinde ise bu so...
11. Ayın sonunda aldığım sezon montu 3. Günün de fermuarın bozulması ile iade sürecine başladım. Montu satarken 1 yıl garantisi olduğunu belirttikleri ürün için 21 gün süren değerlendirme sürecinin 3. Aşamasındayım. Hiç kullanılamayan montun aynı gerekçe ile kontrolü yapılarak satıldığını belirtilme...
North Face mont aldım, 1 sene oldu. Kolları yırtıldı, resmen pazar malı gibi. Mağazaya gidiyorsunuz, bir de akıl veriyorlar. 'Terzide parça diktir' diye öneriyorlar. Reyonda mont şu an 20.000 TL ama muamele pazar muamelesi, malın arkasında durmuyorlar. Garanti süresi devam ediyor ve incelemeye gönde...
Yorumlar