Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Değişim Talebine Ret: Müşteri Memnuniyetsizliği

Ayakkabı Değişim Talebine Ret: Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
04 Ocak 2025 10:52
1.846

İntersport mağazasından 17 Aralık 2024 tarihinde The North Face erkek ayakkabı aldım. Bir gün giydim ve sol taraftaki ayakkabının bağcık bölümünün altında ayağıma baskı yaptı. Muhtemelen dikiş hatasından kaynaklı ağrı yaptığı için giyemedim. Aldığım mağazaya geri götürdüm, durumu anlattım ve aynısıyla değişim istedim. İade de talep etmedim. Görevli arkadaşlar şikayeti not alarak incelemeye gönderdiler. İncelemeden gelen cevap, 'Ayakkabınızda bir sorun gözükmediğinden değişim ve iade isteğinizi gerçekleştiremiyoruz.' Firmanın kendi ürününe sahip çıkmaması bu olsa gerek. Bir gün giyip hemen ertesinde mağazaya götürüp anlatarak sadece aynı model ayakkabının değişimini veya sorunun giderilmesini istememe rağmen böyle bir cevap geldi. Bir daha asla bir ürün almayacağım bu mağazadan ve Tüketici Hakları'na da şikayeti bildireceğim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 14:43
1.626
5
Yusa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu

profile
17 Nisan 2025 19:07
796
Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu
Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu
Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu
Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu
+1
1
Gökçenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayağımı Vuran Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Gökçenur
16 Aralık 2024 15:20
744

profile
22 Şubat 2024 05:02
2.463
The North Face İntersport Pişmanlıktır. Müşteri Memnuniyeti Sıfır.
The North Face İntersport Pişmanlıktır. Müşteri Memnuniyeti Sıfır.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2024 17:38
1.950
Benzer Şikayet Yaz