Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Aile Havuzu Ve Sahil Alanı Kaldırılması

187

Sinpaş kızılbük termal tatil köyü’nde devremülküm bulunuyor. Bu devremülkü özellikle ailece, tesettüre uygun bir şekilde tatil yapabilmek için tercih ettim ve geçen sene hiçbir sorun yaşamadan, aile tatili konseptine uygun bir şekilde ortak alanları kullanabildik.

Bu sene ise tesiste konsept değişikliğine gidildiğini ve artık ailecek, eşimle beraber aynı havuz ve deniz alanını kullanamayacağımızı öğrendim. İlk olarak çevremde devremülkü olan ve tesisi kullanan kişilerden ortak alanların kaldırıldığını duydum. Ardından tesisi aradım ve yetkililer, bu sene itibarıyla sistemin bu şekilde değiştiğini, ailelerin birlikte kullanabileceği tesettüre uygun ortak havuz ve sahil alanı olmayacağını sözlü olarak ilettiler. Eşimle ben, tesettüre uygun giyinmemize rağmen aynı havuza ve aynı sahile giremeyeceğimiz söylendi.

Sinpaş kızılbük çok büyük bir tesis ve hâlihazırda kadın ve erkek için ayrı havuz ve sahil alanları bulunuyor. Ancak bizim gibi ailesiyle birlikte, tesettüre uygun şekilde tatil yapmak isteyen kullanıcılar tamamen göz ardı edilmiş durumda. İslami konsept demek her şeyi tamamen ayırmak değil, kıyafete dikkat etmek kaydıyla aile havuzları ve aile sahilleriyle ailelerin birlikte tatil yapabilmesine imkan tanımaktır. İnsanlar bu tesise ailesiyle tatil yapabilmek için ciddi yatırımlar yapıyor; ben de üç ayrı devremülke yatırım yapmış bir müşteriyim ve bu yeni uygulama nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.

Bu nedenle sinpaş kızılbük yönetiminden talebim, geçen sene olduğu gibi, tesettüre uygun şekilde kullanılabilecek aile havuzu ve aile sahili gibi ortak alanların tekrar oluşturulmasıdır. Hem mevcut devremülk sahiplerinin mağduriyet yaşamaması hem de tesisin gerçekten aile tatil oteli konseptine uygun hizmet vermesi için bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini ve ailece tatil yapabileceğimiz, tesettüre uygun ortak alanların acilen sağlanmasını istiyorum.

24 Haziran 21:33 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Mehmet Fatih Ç., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tesisimizde sunulan havuz ve sahil kullanım alanları, operasyonel planlamalar dikkate alınarak düzenlenebilmekte olup, belirlenen konseptler çerçevesinde hizmet verilmektedir. Bu kapsamda iletmiş olduğunuz değerlendirmeleriniz ilgili birimlerimiz tarafından dikkatle ele alınmaktadır. Aile bireylerinin birlikte kullanımına uygun alanlara ilişkin beklentiniz ve bu yöndeki önerileriniz, misafir memnuniyetinin artırılması ve hizmet çeşitliliğinin geliştirilmesi çalışmaları kapsamında değerlendirilmek üzere ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Misafirlerimizden gelen her geri bildirim, hizmet kalitemizin geliştirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

The Noor Residences Aile Havuzu Olmadan Tatil

421

Sinpaş Kızılbük Marmaris Resort’ta 23–30 Haziran tarihleri arasında 1+1 Smart Home devremülkümüz bulunuyor. Geçen sene g...

2 Yorum

Video Şikayetler

Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Kapıda Kaldık

Sinpaş KızılbükThermal Resort Kapıda Kaldık

Profil fotoğrafı
Sngl
Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Tutulmayan Sözler, Kabul Edilmeyen Anlayış

Sinpaş KızılbükThermal Resort Tutulmayan Sözler, Kabul Edilmeyen Anlayış

Profil fotoğrafı
Meltem