Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği

The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
+6
profile
22 Şubat 2024 14:36
5.031

Salomon XA Pro 3D V8 marka ürünü 29/11/2023 tarihinde satın aldım. Bir yıl içinde üründe deformasyonlar başladı. Bu kategoriye ait bir ürün için kısa bir süre olup, Salomon marka ürünlerde garanti süresi iki yıldır. 

Ocak 2024'te hem satıcı firma hem de Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp, değiştirilmesi veya iadesi için satıcı firmanın teknik servisine gönderdiğimde, ürünün orijinal ambalajında gönderilmediği gerekçesiyle (bir yıl kullandığım ürünü orijinal kutusunda göndermeme rağmen) kabul etmediler. 

İtirazım sonucunda iki kez gönderim sağladım ancak bu da olumsuz sonuçlandı. Neticede, ürünü sadece şehir şartlarında kullandığım halde, kullanıma bağlı bir sorun olduğunu gerekçe gösterdiler. Ben hem satıcı firmanın güvensizliği hem de ürünün orijinalliği konusundaki şüphelerim nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 14:37
4.178

profile
17 Kasım 2023 11:53
2.927
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sport City Dayanıklılığı Kaybolan Botlar Ve İlgisiz Garanti Süreci

profile
23 Ocak 2025 14:04
744
Sport City Dayanıklılığı Kaybolan Botlar Ve İlgisiz Garanti Süreci
Sport City Dayanıklılığı Kaybolan Botlar Ve İlgisiz Garanti Süreci
+1

profile
24 Ekim 2024 11:28
3.725
Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama
Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama
Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı

profile
01 Temmuz 2025 17:24
9.840
Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı
Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı
Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı
dayanikli-denilen-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-firma-sorumluluk-almadi-5.pdf
dayanikli-denilen-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-firma-sorumluluk-almadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru