Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sport City Dayanıklılığı Kaybolan Botlar Ve İlgisiz Garanti Süreci

Sport City Dayanıklılığı Kaybolan Botlar Ve İlgisiz Garanti Süreci
Sport City Dayanıklılığı Kaybolan Botlar Ve İlgisiz Garanti Süreci
+1
profile
23 Ocak 2025 14:04
744

2023 yılında Sport City Karaköy mağazasından aldığım Salomon X Raise 2 Mid GTX outdoor botun yan kısımları açıldı ve suya dayanıklılığı tamamen kayboldu.
Garanti süresi içerisinde Sport City mağazasına verip garanti sürecinin işletilmesini talep ettim. Yaklaşık iki hafta sonra sorunun üretim kaynaklı olmadığı bahanesiyle talebimi reddettiler.
Outdoor adıyla, dağ taş reklamlarıyla satılan, garanti vadedilen bir ürünün İstanbul havasında daha 2 yıl dolmadan temel işlevini yerine getiremez hale gelmesi ya üretim hatasıdır ya da pazarlama yanıltması.
Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum, hem ödediğim yüklü miktar boşa gitti hem de kış ortası botsuz kaldım.
Salomon, SPX, o. C. O. Gıda Sanayi Tic. A. Ş. Ve Sport City'nin sattıkları ürün ve hizmetin arkasında durmasını ve bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.

23 Ocak 2025 14:59 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
23 Ocak 2025 18:26

Mağazanızda satış yapılırken ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu net bir şekilde, defalarca belirtiliyor. Web sitenizde de "sportcity.com.tr 'de satılan her ürün en az 2 yıl olmak üzere ithalatçı veya üretici firma garantisindedir." şeklinde garanti süresinin 2 yıl olduğu gayet açık ve net. Satış gerçekleştikten sonra bu şekilde şartlarla oynamak, kanun ve söz akrobasisi yapmak yakışmıyor. Markanızdan uzak durulmasına sebep olacaktır. Kanunu emin olun ben de biliyorum ve gerekirse kullanacağım; şu aşamada sadece mağduriyetimin giderilmesini ve markanızın adını bu şekilde lekelememenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fc Kepenek
Fc Kepenek

Yusuf bey anladığım kadarıyla garanti hakkınızı kullanamadınız ve Salomon veya sport city sorununuzu çözmedi. Sizin adınıza üzgünüm ancak bilmediğim bir siteden alışveriş yapmadan önce sikayetvar i inceliyorum. Sayenizde bu siteden alışveriş yapmamam gerektiğini anladım. Teşekkür ederim. Ancak sorununuz çözüldüyse bunu belirtebilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2023 11:53
2.927
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
Sport City Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Servis!
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği

profile
22 Şubat 2024 14:36
5.031
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
The Moose Bay/Hepsiburada'dan Aldığım Salomon Marka Ayakkabı Kalitesizliği
+6
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı

profile
01 Temmuz 2025 17:24
9.840
Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı
Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı
Dayanıklı Denilen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Firma Sorumluluk Almadı
dayanikli-denilen-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-firma-sorumluluk-almadi-5.pdf
dayanikli-denilen-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-firma-sorumluluk-almadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru