Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The Hair Lab Saçımı İstediğimden Bambaşka Renk Yaptılar Ve Üzerine Azar İşittim

20 Aralık 2023 02:312.148

Yıllardır kendilerine gitmekteyim ve geçen haziran ayında saçlarımı tekrar açtırarak tamamen boyadım. Geçen sene yaptıkları saça benzer bir şekilde açık kumral istedim. Ancak yaptıkları saç, 'labblonde' adını verdikleri aşırı sarı bir renk oldu, şaşırdım. Üzerine boya uygulayarak kumrala dönüştürdüler fakat istediğim saç renginden çok farklı bir sonuç ortaya çıktı ve iki yıkamada saçım kızıl ışıltılı bir renge dönüştü. 

Bu arada belirtmeliyim ki, 4 bin lira gibi oldukça yüksek bir fiyat ödedim ve herhangi bir indirim talebinde bulunmadım.
Dört ay sonra cila randevusu için telefonla iletişime geçtiğimde, yine çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Haziran ayında yaşadığım olayı hatırlatarak, saçlarımın istediğim gibi olmadığını, normalde yılda bir kez boyattığımı ancak yaşadığım problem nedeniyle tekrar boyatma ihtiyacı hissettiğimi anlattım ve indirim talep ettim. Kuaförün sahibi oldukça kaba bir tavırla, hiç böyle bir teklifle karşılaşmadıklarını, eğer memnun değilsem kendilerine gelmeme hakkım olduğunu söyledi. 

Yıllardır müşterileri olmama ve saçımı istenenden tamamen farklı bir renge boyamalarına rağmen ilişkimizi sürdürmek istememe rağmen, bu tür bir davranışı kabul edilemez bulduğumu ifade ederek telefonu kapattım.Sonrasında mahalle kuaföründe saçlarımı çok daha uygun bir fiyata ve memnuniyetle düzelttirdim. Anlatmak istediğim, isminden ve bulunduğu yerden dolayı inanılmaz fiyatlar talep eden fakat müşteriye karşı soğuk davranan, kumral saç isteyen bir müşteriye sarı saç yapan bir işletmeyle karşı karşıya olduğumuzdur. 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hair Mood Gallery Acıbadem Boya Sonrası Şikayet

Herkesin bahsettiği gibi oraya gittiğinizde ücret olarak neredeyse beş katı bir fiyat söylüyorlar. Bana da aynı şekilde ...

2 Destek1 Yorum

Kuaförde Saç Rengim Bozuldu, Memnuniyetsizlik Ve İlgisizlik

2 Ağustos 2025 01:37744

Asla memnun kalmadım. Saçımın altları zaten sarıydı, üstüne sadece dört tane, vicdan rahatlatması için dört paket kullan...

Kuaförde Beklenmedik Fiyat Ve Renk Hayal Kırıklığı

28 Ocak 2025 18:254.335

Reklamlarını Instagram'da görüp yazmıştım ve mesajlaşırken çok makul bir fiyat söylediler bana. Fakat şubelerine gidince...