The Hair Lab Saçımı İstediğimden Bambaşka Renk Yaptılar Ve Üzerine Azar İşittim
Yıllardır kendilerine gitmekteyim ve geçen haziran ayında saçlarımı tekrar açtırarak tamamen boyadım. Geçen sene yaptıkları saça benzer bir şekilde açık kumral istedim. Ancak yaptıkları saç, 'labblonde' adını verdikleri aşırı sarı bir renk oldu, şaşırdım. Üzerine boya uygulayarak kumrala dönüştürdüler fakat istediğim saç renginden çok farklı bir sonuç ortaya çıktı ve iki yıkamada saçım kızıl ışıltılı bir renge dönüştü.
Bu arada belirtmeliyim ki, 4 bin lira gibi oldukça yüksek bir fiyat ödedim ve herhangi bir indirim talebinde bulunmadım.
Dört ay sonra cila randevusu için telefonla iletişime geçtiğimde, yine çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Haziran ayında yaşadığım olayı hatırlatarak, saçlarımın istediğim gibi olmadığını, normalde yılda bir kez boyattığımı ancak yaşadığım problem nedeniyle tekrar boyatma ihtiyacı hissettiğimi anlattım ve indirim talep ettim. Kuaförün sahibi oldukça kaba bir tavırla, hiç böyle bir teklifle karşılaşmadıklarını, eğer memnun değilsem kendilerine gelmeme hakkım olduğunu söyledi.
Yıllardır müşterileri olmama ve saçımı istenenden tamamen farklı bir renge boyamalarına rağmen ilişkimizi sürdürmek istememe rağmen, bu tür bir davranışı kabul edilemez bulduğumu ifade ederek telefonu kapattım.Sonrasında mahalle kuaföründe saçlarımı çok daha uygun bir fiyata ve memnuniyetle düzelttirdim. Anlatmak istediğim, isminden ve bulunduğu yerden dolayı inanılmaz fiyatlar talep eden fakat müşteriye karşı soğuk davranan, kumral saç isteyen bir müşteriye sarı saç yapan bir işletmeyle karşı karşıya olduğumuzdur.





