Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

glowette. Ürünümün Gönderilmesini Ya da Paramın İadesini Talep Ediyorum

Sümeyye
26 Ekim 2025 19:03590

16 Ekim 2025 tarihinde belirttiğim Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden belirttiğim numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.237,74 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web sitelerindeki yapay zeka yardımcısı üzerinden de destek almaya çalıştım fakat oradan da yanıt verilmedi. Herhangi bir garanti veya iade koruması da bulunmuyordu.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün gönderilmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum. Özellikle bu sayfanın insanları mağdur ettiği ürünleri göndermiyor faaliyetinde bulunduğundan şüpheleniyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş İptali İçin İletişim Yolları Yetersiz, Para İadesi Yapılmıyor

Sarin
24 Haziran 2025 12:52765

24 Haziran 2025 saat 11.08'de bu mağazadan bir siparişte bulundum. Daha sonrasında ne kadar sürede ulaşmış acaba insanla...

1 Destek
1

Fine Change Müşteri Memnuniyetsizliği Nasıl Gerçekleştirilir.

Caner
19 Ağustos 2024 23:551.671

Ürünü beğenip satın aldım. Getiren kargo şirketi adresimde beni bulamamış ve konumumdan uzak gidip alamayacağım bir kar...

Fine Change Müşteri Memnuniyetsizliği Nasıl Gerçekleştirilir.
Fine Change Müşteri Memnuniyetsizliği Nasıl Gerçekleştirilir.
Fine Change Müşteri Memnuniyetsizliği Nasıl Gerçekleştirilir.
Fine Change Müşteri Memnuniyetsizliği Nasıl Gerçekleştirilir.
+2
1 Destek
1

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

Buket
27 Ekim 2025 22:371.248

23.10.2025 tarihinde Celeste Milano adlı Instagram butiğinden 2361 numaralı siparişim elime ulaştı. Ürün geciktiği için ...

2 Destek1 Yorum

Ürün Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Seda
18 Ağustos 2025 14:181.132

13 Ağustos 2025 tarihinde ürün aldım. O günden beri ürün kargolanmaya nazır ve ardından fatura mail geldi. Ancak ürün ba...

2 Yorum

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Para İadesi

Ruken
1 Kasım 2024 14:29616

Aylar önce iade için gönderdiğimiz ürünün ücretini bir türlü yatırmıyorlar. Hiçbir şekilde WhatsApp mesajlarına geri dön...

1 Destek