18 Ocak 2026 sabah saat 07.00 civarında Taksim’deki The Elysium Hotel’de 2203 numaralı standart odanın banyosunda çok ciddi bir kaza geçirdim. Banyodaki fayanslar son derece kaygandı, zeminde kaymayı önleyici hiçbir malzeme yoktu ve tutunabileceğim herhangi bir aparat da bulunmuyordu. Duş sırasında tesisattaki bir problem nedeniyle su aniden buz gibi oldu, refleksle geri adım attığım anda kayarak sert şekilde düştüm ve omurgam kırıldı.
Olay sonrası önce kendi imkanlarımla hastaneye gittim, akşam ağrılarım dayanılmaz hale gelince bu kez ambulansla tekrar hastaneye götürüldüm. Tomografi sonucunda omurgamda kırık olduğu tespit edildi, bana korse takıldı, ilaçlar verildi ve en az 15 gün boyunca hiçbir şey taşımamam ve istirahat etmem gerektiği söylendi. 15 gün sonra tekrar kontrole gitmem gerekiyor.
Olayı otelle WhatsApp hattı üzerinden paylaştım, bana bir e‑posta adresi verildi ve durumu yazmam istendi. Mail göndermeme rağmen “mailiniz ulaşmadı” şeklinde bir geri dönüş aldım, bunun dışında otelden kimse ne arayarak ne de gelip bizzat geçmiş olsun bile demedi. Hâlâ otel tarafından herhangi bir ilgi, özür veya çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Banyodaki kaygan zemin, kaydırmaz malzeme ve tutunma aparatı olmaması ile tesisattaki su problemiyle ilgili durumu fotoğraflarla da ispatlayabilirim.
15–22 Ocak tarihleri arasında yaptığım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki konaklama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ağır mağduriyet ve tedavi sürecim nedeniyle 15 gün boyunca kahvaltı dahil ücretsiz konaklama hakkı verilmesini, sağlık durumum nedeniyle içinde bulunduğum zorlayıcı sürecin bu şekilde bir nebze telafi edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu ciddi yaralanmanın ve otelin banyo güvenliği ile iletişim sürecindeki ihmallerin otel yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar