Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran 2026 tarihinde erkek zincir kolye siparişi verdim, ancak kargo takip numarası 267831789993 olan gönderim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir dönüş yapıldı ne de ürünüm bulundu. Ürünüm ortada yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen kolyeye ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




