to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
The Body Shop online'dan aldığım ürün adrese teslim edilmemiştir ve sipariş durumunda ürünün iade ve kayıp olduğu söylenmektedir. Ne ücreti iade edildi ne de ürünüm bana ulaştı. Ürünümün en kısa sürede adrese ulaşmasını istiyorum. Ve ek olarak da müşteri hizmetleri, müşterilere yardımcı olmak amacıyla vardır fakat Body Shop'un müşteri hizmetleri amacını yerine getirmemektedir, boş bilgiler verip durmaktadır. Müşteri karşısında bir robotu dinlemek istemez, sorularına cevap verebilen birisini ister...
Gelişme
Body shop iletişime geçmiştir fakat para iadesi olduğunu söyledikleri halde kesinlikle para iadesi gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri mi ne artık kim aradıysa beni body shoptan yok para iadesi birkaç gün içerisinde yapılacak falan dedi fakat ay sonu geldi mağazalar kapatılıyor hala para ücreti gelmedi...
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgi paylaşımı sağlanmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
