to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ve Uyumsuz Telefon Kılıfı Gönderimi Ve İade Süreci Sorunu
4 Nisan 12:59286
Tev Tekstil Kimya Hırdavat isimli firmadan Instagram üzerinden alüminyum telefon kılıfı sipariş verdim. Ancak kargodan gelen ürünler plastik çıktı ve gönderilen kılıflar telefonlarımın modelleriyle hiç uyumlu değil.
Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve ürünü bugün kargodan teslim aldım. Kapıda ödeme ile ürün bedelini ödedim. Yanlış ve uyumsuz ürün gönderilmesi nedeniyle firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iade kodu ya da iade süreciyle ilgili bilgi alamadım.
Yanlış ürün gönderildiği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve ürünleri sorunsuz şekilde iade edebileceğim bir iade kodu veya net bir iade süreci tanımlanmasını talep ediyorum.
