to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Metal Kılıf Yerine Plastik Ürün Gönderildi
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti’nin Instagram sayfası üzerinden metal, ön ve arka komple kapalı bir telefon kılıfı siparişi verdim. Bugün tarafıma ulaşan ürün ise siparişte belirtilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, plastik bir kılıf olarak gönderildi.
Sipariş aşamasında belirtilen ürün özelliklerine güvenerek 750 TL ödeme yapmayı kabul ettim ancak gelen ürün hem malzeme hem de model açısından tamamen farklı çıktı. Ürünü teslim almış olmama rağmen, vaat edilen metal tam korumalı kılıf yerine plastik bir kılıf gönderilmesini kabul etmiyorum.
Firma ile henüz iletişime geçmedim. Bu şikayetim aracılığıyla, sipariş ettiğim gibi metal, ön ve arka tam kapalı doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim metal, ön ve arka tam kapalı telefon kılıfı yerine plastik bir kılıf gönderildi. Şikayetimi ilettim ancak henüz hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok sinirlendirdi.
