Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle H4 Mercekli LED Xenon Far Takımı İadesi Talebi

26.02.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden Tev Tekstil firmasından mercekli LED xenon far takımı siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 1 takım kutu içinde h11 halojen, kalitesiz ampul gönderildiğini gördüm. Benim siparişim h4 mercekli LED xenon takım olmasına rağmen tamamen farklı ve çok daha düşük kalitede bir ürünle karşılaştım.

Sipariş numaram 390057800002’dir. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili firmaya yazılı olarak ulaşmama rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Yanlış gönderilen ürünün acilen düzeltilmesini, ya sipariş ettiğim h4 mercekli LED xenon ürününün eksiksiz ve hatasız şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.