Yanlış Ürün Gönderildi, 999 TL İadesi Talebi



23.04.2026 tarihinde internet üzerinden, Google aramasıyla ulaştığım “akatitsort26.com” isimli siteden, Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan XXL beden 3 adet triko t-shirt siparişi verdim. 25.04.2026 tarihinde ürünler kapıda kredi kartı ile 999 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi.
Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim triko tişörtler yerine alakasız, kalitesiz çocuk kıyafetleri gönderildiğini gördüm. Ürünü bu şekilde kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Firmadan, tarafıma gönderilen yanlış ve vasıfsız ürünler için, ödediğim toplam 999 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu firmanın telefon no yok mu
23.04.2026’da internet üzerinden üç adet XXL beden triko t-shirt sipariş ettim, ancak gönderilen paket içinde alakasız çocuk kıyafetleri buldum. Yanlış ürünleri geri gönderdim, kargo masraflarını da ödememe rağmen firma iade masraflarını karşılamayacağını belirtti ve hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve firmayı berbat buluyorum.
Göndermiş oldukları yanlış tişörtleri Yurtiçi. Kargoyla göndermeme rağmen bu zamana kadar para iademi yapmadılar
25 Nisan’da Tev Tekstil Kimya Sanayi üzerinden Polo yaka t‑shirt siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürünler tamamen alakasız, döküntü çocuk tişörtleri çıktı. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve paspal ürünler yollandı. Bunun üzerine 999 TL ödediğim bu sipariş için iade talep ettim ve gelen paketi geri gönderdim. Yurtiçi Kargo, karşı tarafın iade ücretini karşılamadığını söyleyerek 95 TL kargo ücretini de benden tahsil etti. Toplamda 95 TL kargo ücreti ödeyerek paketi geri göndermeme rağmen firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur edildim. Ödemiş olduğum 999 TL ürün bedelimin ve iade için ödediğim 95 TL kargo ücretinin toplam 1.094 TL olarak eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





















