Yanlış Şeffaf Plastik Kapak Gönderildi, Metal Kapak Ve Ücret İadesi Talebi

2 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat isimli firmadan iPhone 17 Pro Max için turuncu metal kapak siparişi verdim. 750 TL ödeme yaptığım bu sipariş için bana tamamen alakasız, sıradan şeffaf plastik bir kapak gönderildi.

Gönderi için bana verilen 99135132791362 takip numarası üzerinden ürünü teslim aldım ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Ben, ödediğim ücret karşılığında ya ilan ettikleri iPhone 17 Pro Max turuncu metal kapağın gönderilmesini ya da 750 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yanlış ve daha değersiz bir ürün gönderilmesinin mağduriyetimi acilen giderecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.