to read complaints and reviews, or file yours. 
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Firmasından Facebook üzerinden iPhone 13 Pro ve iPhone 13 için çelik telefon kılıfı siparişi verdim. 750 TL ödeme yaptım ancak elime bugün, 28.02.2026 tarihinde ulaşan kargodan plastik iPhone 14 Pro Max ve plastik iPhone 14 kılıfları çıktı. Sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ürünler gönderildi.
Siparişe dair ne bir fatura ne dekont ne de bilgilendirme notu bulunuyordu. Sadece kargo üzerinde 390057300009 numaralı bir sipariş numarası yazıyordu. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacağımı belirtmeme rağmen kapıda nakit olarak aldılar. Ürünler hem yanlış hem de vaat edilenden tamamen farklı olduğu için kendimi yanıltılmış ve saygısızlığa uğramış hissediyorum.
Firma ile Facebook üzerinden ve kargo üzerindeki bilgilerden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne aramalarıma ne mesajlarıma cevap verildi. Burada yalnızca maddi bir kayıptan değil, açıkça güvenin kötüye kullanılmasından ve tüketicinin ciddiye alınmamasından söz ediyorum.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünlerin iadesini ve ödediğim 750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi durumda hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de savcılığa gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan iPhone 14 Pro Max ve iPhone 13 için toplam 2 adet çelik telefon kılıfı sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen kılıfların ikisi de ilan edildiği gibi çelik değil, plastik çıktı. Ürün 26.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 28.01.2026...
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin Instagram reklamını görerek kendi siteleri üzerinden iPhone 14 Pro Max için çelik telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi 25 Ocak’ta oluşturdum, ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak ilan edilen ve benim sipariş ettiğim ürün çelik kılıf olmasına r...
Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayii adlı firmadan Cuma günü iPhone 13 Pro için mıknatıslı bir kılıf sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, iPhone 14’e uygun ve yaklaşık 100 TL’lik, kalitesiz bir kılıf çıktı. Firmaya ulaşabileceğim herhangi bir WhatsAp...
Yorumlar