to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kulaklık Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Evin
Tev Tekstil5 Şubat 17:48783
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Instagram üzerinden 2 adet kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen kulaklıklar, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; marka, model ve görünüm olarak tamamen farklı ürünler gönderildi.
Ödemeyi kargo tesliminde kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen firmaya Instagram üzerinden hemen yazdım ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Gönderilen ürünleri kabul etmiyor, ödediğim ücretin tamamının acilen iadesini talep ediyorum.
Anladım kadar bu işletmeden bir şey sipariş verilmeyecek ve alışveriş yapılacak bir daha olmayacak insanları sahte bir şey satmak kolay değil hakkın mi helal etmiyorum