Yanıltıcı Kılıf Satışı Ve 750 TL Geri Ödeme İsteği

Instagram üzerinden “tev tekstil” adlı hesaptan cep telefonu kılıfı olarak satılan bir ürün siparişi verdim. 13.04.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartımla 750 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 430001901078’tir.

15.04.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, gelen ürünün vaat edilen cep telefonu kılıfıyla hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Sadece basit bir plastik parçası göndermişler ve bu ürün, ilandaki kılıfla ne görüntü ne de işlev olarak uyuşmuyor. Bu durum, açıkça tüketiciyi yanıltmaya dayalı bir satış yöntemi izlediklerini düşündürmektedir.

Ödemesini yaptığım ürünün karşılığını kesinlikle alamadım. Bu nedenle, ödediğim 750 TL tutarın derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.