Sipariş Edilen İPhone 13 Metal Kılıf Yerine Yanlış Ürün Gönderildi

05.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden iPhone 13 için iki adet metal telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 18210947185551 olup, kapıda ödeme yöntemiyle toplam 750 TL ödedim.

Ancak talep ettiğim iPhone 13 metal kılıflar yerine hem silikon hem de tamamen alakasız ürünler gönderildi. Ürünler ne ilanla ne de sipariş verdiğim kılıf modeliyle uyuşmamaktadır. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.

Siparişimin ya doğru şekilde, ilan edildiği gibi iPhone 13 metal kılıflarla düzeltilmesini ya da ödediğim 750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı, gerekirse mahkeme yoluyla sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.