to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Yanıltıcı Tanıtım Yaptı: Metal Kılıf Yerine A25 Plastik Kılıf Gönderildi
TikTok üzerinden “Tev Tekstil Kimya Hırdavat” adlı satıcıdan Samsung a24 telefonum için metal kılıf olarak tanıtılan bir ürün için 750 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Videolarında özellikle metal kılıf gibi gösterilen ürünü incelediğimde, gönderilen kılıfın hem plastik olduğunu hem de a25 modeline ait olduğunu gördüm.
Siparişim cuma günü elime ulaştı, ürün hâlâ bende duruyor ve şu ana kadar satıcıyla herhangi bir yazışma yapmadım. Ürün, hem model olarak telefonuma uygun değil hem de tanıtımlarda gösterildiği ve beklentimi oluşturduğu gibi metal değil.
Ben, videolarda gösterildiği gibi Samsung a24 model telefonuma uygun ve gerçekten metal olan kılıfın gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün tanıtımı ile gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TikTok üzerinden Tev Tekstil'den Samsung a24 model telefonum için metal kılıf satın aldım, ancak gönderilen ürün plastik ve a25 modeline ait. Şu ana kadar satıcıyla iletişime geçmedim ve talebim olan doğru metal kılıf henüz gönderilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.
