Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tev Tekstil
  • Reklamda Vaat Edilen Tam Koruma Kılıfı Yerine Basit Plastik Kılıf Gönderilmesi
ID:35462962
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Vaat Edilen Tam Koruma Kılıfı Yerine Basit Plastik Kılıf Gönderilmesi

profile
Murat
Tev Tekstil
15 Mart 21:55
99

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin Facebook reklamı üzerinden tam korumalı telefon kılıfı ilanını görerek, ilandaki vaatlere güvenip sipariş verdim. Reklamda tam koruma sağlayan, kaliteli bir kılıf gösteriliyordu; ancak bugün, 15 Mart 2026 tarihinde kargoyu açtığımda çıkan ürün, ilandakiyle uzaktan yakından alakası olmayan, yaklaşık 50 TL’lik basit bir plastik kılıftı.

Reklamda gösterilen ürün ile gönderilen ürünün tamamen farklı olması, tüketiciyi açıkça yanıltma ve güveni kötüye kullanma anlamına gelmektedir. Facebook reklamından yönlendirme ile WhatsApp üzerinden iletişim kurularak sipariş verilmesine rağmen, yaşadığım hayal kırıklığı ve uğradığım mağduriyet karşısında firmaya ulaştığımda aramalarıma geri dönüş yapılmadı; WhatsApp üzerinden de herhangi bir cevap verilmedi.

Ben, ilandaki vaade uygun, gerçekten tam korumalı ve kalitesi gösterilen ürünün gönderilmesini veya gönderilen bu ürünün iadesiyle birlikte ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici olarak aldatılmadan, şeffaf ve dürüst bir şekilde alışveriş yapmak istiyorum; bu nedenle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Tekrarlanan Ürün Gönderimi, İletişim Sorunları Ve İade Talebi

profile
Yılmaz
Tev Tekstil
06 Mart 15:06
854

04.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından çelik kasa, tam korumalı telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm 06.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hem görselde anlatılan ve gösterilen kılı...

Yanlış Ve Tekrarlanan Ürün Gönderimi, İletişim Sorunları Ve İade Talebi
yanlis-ve-tekrarlanan-urun-gonderimi-iletisim-sorunlari-ve-iade-talebi-4.jpg
2 Destek
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimi

profile
Furkan
Tev Tekstil
13 Mart 19:45
485

Tev Tekstil Kimya Hırdavatçı’nın Instagram reklamı üzerinden 10.03.2026 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını, tamamen farklı ve kalitesiz bir kılıf gönderildiğini gördüm. Bu durumun açıkça tüketiciyi yanıltma ve in...

Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimi
yaniltici-reklam-ve-yanlis-urun-teslimi-2.jpg
1 Destek

Yanlış Kılıf Gönderildi, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi

profile
Serdar
Tev Tekstil
28 Ocak 18:01
609

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. İsimli firmadan 25.01.2026 tarihinde kapıda ödeme ile, kredi kartıyla metal, ön ve arka korumalı, iç içe geçen bir telefon kılıfı sipariş ettim. 28.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine sadece arka korumalı, plastik bir kılıf gönderild...

Yanlış Kılıf Gönderildi, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz