İstenen Metal Kılıf Gelmedi, Plastik Gönderildi Ve Tam İade Bekliyorum

Tev Tekstil Kimya Hırdavatçı adlı firmadan iPhone 17 için iki adet metal telefon kılıfı sipariş verdim, kısa süre önce ürünler elime ulaştı. Siparişimde özellikle metal kılıf istediğim halde, bana plastik, son derece kalitesiz ve ayrıca yanlış modele ait kılıflar gönderildi.

Hem malzeme kalitesi açısından vaat edilenden tamamen farklı, hem de telefonumla uyumsuz ürünler yollandı. Bu nedenle ödediğim 700 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve bu hatanın ivedilikle düzeltilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.