to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Metal Çerçeveli Kılıflar Plastik Çıktı, Şirket Yanıt Vermiyor
Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi Limited Şirketi’nin Instagram sayfası üzerinden yaklaşık üç gün önce iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünler sayfada metal çerçeveli olarak tanıtılmasına rağmen elime ulaşan kılıfların çerçeveleri plastik çıktı ve ayrıca renkleri de ilandaki görsellerle uyuşmuyor.
Balıkesir’de yaşıyorum ve ürünler kargo ile adresime teslim edildi, ancak siparişe veya kargoya ait herhangi bir numara tarafıma iletilmediği için elimde sipariş ya da takip numarası bulunmuyor. Siparişten sonra firmaya hem telefon hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Hem ürünlerin ilandakiyle birebir olmaması hem de firmaya ulaşılamaması sebebiyle mağdur edildim. Ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
