to read complaints and reviews, or file yours. 
Tete bleue adlı markadan şapka siparişi verdik. Daha sonra bir yanlışlık yaptığımızı diğer modeli sipariş ettiğimizi gördük. İade süreci için markaya 2 kez mail attıktan sonra iletişime geçebildik ve iademiz kargo ödemeli olarak gerçekleşti. Ürün 07/09/2023 tarihinde markaya ulaştı. Ancak iade hala yapılmadı.
Süreç ile ilgili bilgi almak için markaya tekrar mail attık çünkü başka iletişim imkanı yok. Ancak kesinlikle dönüş yapılmadı. Ücretimiz de iade edilmedi. Nasıl iletişim kuracağımızı bilmiyoruz.
Tete Bleue'den ürün satın aldım, ancak şapka bana yakışmadı. Başıma taktığım anda beğenmedim ve bana geldiği koşullarda kargoyu iade için tekrar paketledim. Kutusu, etiketi, iç paketlemesi, şapkaya takılı not dahil, her şey yerinde olacak şekilde. İade için kargo bedelinin müşteriye ait olduğu ve ia...
Tete Bleue'dan şapka satın aldım. Şapkayı kendime yakıştırmayıp iade etmek istedim. İade kargo ücretini gönderirken karşılamadım. Karşı tarafın şapka ücretinden kargo ücretini düşeceğini planladım. Para çekme vs uğraşmak istemedim. Karşı ödemeli yaptım. Hesabıma yatırırken kargo ücretini kesebilirle...
26 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim ürünü 30 Kasım 2023 tarihinde iade ettim. İade edilen ürün 1 Aralık 2023 günü satıcısına teslim edildi. Teslim edilmiş olmasına ve defalarca telefon, WhatsApp ve Instagram uygulaması üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen ürün tuta...
Yorumlar