to read complaints and reviews, or file yours. 
Tete Bleue'den ürün satın aldım, ancak şapka bana yakışmadı. Başıma taktığım anda beğenmedim ve bana geldiği koşullarda kargoyu iade için tekrar paketledim. Kutusu, etiketi, iç paketlemesi, şapkaya takılı not dahil, her şey yerinde olacak şekilde. İade için kargo bedelinin müşteriye ait olduğu ve iade süresinin 14 gün olduğu belirtiliyor. Ancak, Premium imaj sergileyen bir marka için bu kadar amatörce bir işlem süreci kabul edilemez. İadeyi gerçekleştirdim. Ödediğim kargo ücreti 319.61 TL! Şapkaların fiyatları zaten 3-4 bin tl civarında ve Premium bir ürün için iade sürecinin bu kadar amatör ve kötü olması büyük bir hayal kırıklığı. Ürünün tasarımına dair bir şikayetim yok ama iade süreci ve müşteri hizmetleri tam anlamıyla hayal kırıklığı. Üzerinden günler geçmesine rağmen, iade geri ödemem hala yapılmadı. Lokal bir marka olduğu için kendi sitesinden alışveriş yapmayı tercih ettim, bu tarz tasarımcılar desteklenmeli diye düşünürüm hep ama keşke farklı firmalardan alsaydım, en azından bu amatörlüklerle karşılaşmazdım. İade süreci markanın ciddi bir eksiği.
Tete Bleue'dan şapka satın aldım. Şapkayı kendime yakıştırmayıp iade etmek istedim. İade kargo ücretini gönderirken karşılamadım. Karşı tarafın şapka ücretinden kargo ücretini düşeceğini planladım. Para çekme vs uğraşmak istemedim. Karşı ödemeli yaptım. Hesabıma yatırırken kargo ücretini kesebilirle...
08.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden pymembro adlı hesaptan, kendi siteleri aracılığıyla desenli ve kişiye özel bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 1857’dir. Siparişi verirken toplam 700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Satıcı, ürünlerin sipariş tarihinden son...
Keikei sitesinden Teddy mont aldım. Normalde 3 gün içerisinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen tatilim için aldığım ürün hala hazırlanıyor olarak gözükmekteydi. Bu nedenle süreci hızlandırmaları için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Tam 30 dakika bekledikten sonra dayanamayıp telefonu kapat...
İnternet sitesi var, Instagram'da sürekli güncel takipçili sayfası var, o kadar influencer reklamlarını yapıyor ürün alıyorsunuz muhatabınız yok. Gönderdikleri ürünün dikişleri çok kötüydü. İnternet sitesinde iade sisteminin olmayacağını düşünmemiştim bile, iade kodu için siteye girdiğimde iade yeri...
Yorumlar