Tesla web sitesi

15.04.2026 tarihinde Tesla Shop web sitesi üzerinden Model y şişme yatak siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve 20 gün önce iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen hâlâ ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram HLM6DF5ESL’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pa...

Tesla alımında, bir Tesla araç alımında sadece firma ile paylaştığım kişisel bilgilerim ve araç sipariş detaylarım sızdırılarak yanlış bir hesaba ödeme yapmama neden olundu ve 240.000 TL zarara uğradım. Tüm işlemleri Tesla web sitesi ve ofisleri yoluyla yapmama rağmen, telefon ve e-posta yoluyla bu ...

Tesla Model y satın alma sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İki defa, Tesla’nın resmi web sitesi üzerinden aracı satın almak istedim. Tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurdum, otomatik doldurma ile adres ve kart bilgilerimi girdim. Ancak her iki denememde de sistem 404 hatası verdi ve işle...

1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye web sitesi ve Tesla uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram: RN125370766. Aradan geçen süreye rağmen 140.000 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. Defalarca Tesla müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana iadenin 30 iş günü iç...

05/09/2025 tarihinde Tesla envanter sitesinden Model y aracı için 140.000 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim. Tesla web sitesinde RN125706xxx kodu ile başlayan sipariş numaram oluşturuldu ve hesabımdan 140.000 TL çekildi. Ancak, siparişle ilgili bir sorun olduğu bildirildi ve şu ana kadar bana araçl...

28.07.2025 tarihinde Tesla'nın resmi web sitesi üzerinden Tesla Model y aracı satın aldım. 4 Ağustos'ta, 15 gün içinde iade hakkım olduğu için aracı iptal ettim. Ancak bugün, 08.08.2025 olmasına rağmen 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşter...

7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine ...

29/07/2025 tarihinde Tesla'nın kendi internet sitesi üzerinden İzmir'den, RN125350373 kodlu Model y envanter araç siparişi verdim ve 140.000 TL ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal ettim ve 01/08/2025 tarihinde Tesla'dan e-posta yoluyla iptal işleminin tamamlandığına...

13 Haziran 2025 tarihinde Tesla'nın web sitesi üzerinden Model y aracı için başvuru yaptım ve kredi kartımdan 50.000₺ ön ödeme çekildi. Kalan tutar için Yapı Kredi'ye yönlendirildim, ancak kredi başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Tesla ile mail yoluyla iletişime geçtim ve 1 ay içinde 50.000₺’nin ia...

Tesla Model Y için Türkiye’deki resmi web sitesi olan tesla.com/tr üzerinden sürekli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç stokları açıldığında, botlar 1 saniye içinde rezervasyon yapıyor ve ardından 10 dakika içinde ödeme gerçekleştiriliyor. Bu kişiler, aracı almak isteyenlerden işl...

Tesla Model y satın almak için Mayıs 2025’ten bu yana Tesla’nın resmi web sitesinden en az 50 kez deneme yaptım. Her defasında ödeme bilgilerimi eksiksiz girip ödeme aşamasına kadar geldim, ancak her seferinde “bu araç artık mevcut değil” hatası aldım. Araçlar envantere girer girmez, yazılım ile sat...

15.07.2025 tarihinde Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Limited Şirketi’nden Wall Connector (1,0 Adet, 24.725 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: hnbwcsxmyp. Siparişi Afyonkarahisar’daki adresime istemiştim. Ürün çok geç teslim edileceği için iptal ve iade işlemi başlattım. Ancak süreçte ciddi so...

9 Ağustos Cumartesi günü otoparktan geri çıkarken aracım (Tesla Model y) bir ağaç dalına çarptı. Bu kaza sonucunda arka cam kırıldı ve bagaj kapağında da ezik oluştu, bu nedenle kaporta işlemi de gerekmekte. Aracımın garantisi devam ediyor. Kazadan sonra hem Tesla müşteri hizmetlerini aradım hem de...

28 Mayıs 2025 tarihinde araba siparişi verdikten sonra, mobil connector siparişi vermek istesem de bu ürünlerin ancak arabayı aldıktan sonra servis kaydı açılarak alınabileceğini öğrendim. 30 Haziran'da arabayı aldıktan sonra, aynı gün mobil ve wall connector almak için servis kaydı oluşturdum. Anca...

Tesla Web sitesinde ya da uygulamada hiçbir şekilde aracımın motor numaralarına ulaşamıyorum, sadece şasi VINN var. Ödeme ve sigorta yaptırmak için 5 iş günü vermişler, fakat sigorta yaptıramadım motor numaralarıma çok acil ulaşmam lazım. Muhatap bulamadım. Mail attım umarım hızlı bir dönüş alırım. ...

Sayın Tesla Türkiye envanter satışından önce web sayfanıza üyelik bilgilerimle giriyorum. Aracı sepete atıyorum ve al diyorum bana daha önce kaydetmiş olduğum adres, telefon, T. C. Kimlik no, posta kodu, kredi kartı bilgilerimi tekrar girmemi istiyor. Ben zaten kayıtlı olan bilgilerimi tekrar girip ...

Tesla’nın resmi web sitesinde yaşadığım sistemsel bir sorun nedeniyle mağdur edildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sorunu ve taleplerimi bilgilerinize sunuyorum: Siteye girip sipariş veremedim. Basından gördüğüm kadarıyla VPN gerekiyormuş. Bir an önce sitelerini düzeltmelerini talep ediyorum. Böyl...

Tesla web sitesi üzerinden test sürüşü için randevu talebinde bulundum ve randevumu yine aynı platformdan kendi rızamla onayladım. Randevudan birkaç gün sonra bir satış danışmanınız e-posta yoluyla benimle iletişime geçerek katılımımı teyit etmek istedi. Bu e-postaya olumlu yanıt vererek test sürüşü...

Sayın Yetkili, Tesla’nın resmi web sitesinde yaşadığım sistemsel bir sorun nedeniyle mağdur edildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sorunu ve taleplerimi bilgilerinize sunuyorum: Tesla Türkiye web sitesinde Envanter bölümünde listelenen Yeni Model y araçlarını incelerken, bu bölümde yer alan bir a...

Merhaba,21 Mart 2025 günü Tesla Türkiye web sitesinden yeni Tesla model y siparişlerinin açılması üzerine model y siparişi verdim. Ancak daha sonra başka renk ve seçeneklerin de siteye eklendiğini fark edince konfigürasyon değişikliği talep ettim. Bunun mümkün olacağına dair bugün bir mail aldım. An...

Tesla Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Kaç defa aradım uzun süreler bekledim. Sabah erken de arasanız geç de arasanız yoğunluk var diyor ama hiç agent bağlanmıyor. Araç Siparişinin iptalini yapacağım. Mobil uygulama web sitesi talep bırakılacak bir yer bile yok