to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm Süreçte Mağduriyet Yaşadım – ötv Zammı Haksızca Tarafıma yansıtıldı. Aylar süren bekleyiş ve sistem denemeleri sonucunda, nihayet 18 Temmuz tarihinde envanter satışından bir Tesla siparişi oluşturabildim. 19 Temmuz Cuma günü fiyat teklifim tarafıma iletildi, ilk resmi iş günü olan 21 Temmuz’da ise tüm ödemelerimi ve sigorta işlemlerimi tamamlayarak, Tesla’nın belirttiği tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, 24 Temmuz’da yürürlüğe giren ötv artışı, Tesla Türkiye’nin zamanında fatura kesmemesi nedeniyle tarafıma yansıtıldı. Aynı gün sipariş veren birçok kullanıcıya fatura kesilip artıştan etkilenmezken, bana 261.000 TL’lik ötv farkı yansıtılması açıkça haksızlıktır. Bu süreç boyunca hiçbir müşteri temsilcisi tarafıma atanmadı, sorularım yanıtsız kaldı, sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Süreç başından sonuna kadar belirsizlikler ve mağduriyetlerle doluydu. Araç tesliminde dahi sorunlar yaşadım. Basit bir e-posta onayı işlemi için bir saat bekletildim. İtiraz ettiğimde ise “Maili biz gönderelim hadi” şeklinde gayriciddi bir yanıt aldım. Bu işlem yalnızca bana uygulanırken, diğer müşteriler araçlarını çok daha kısa sürede teslim alabildi. Tepki gösterdiğimde ise “Sistemsel bir hatadan dolayı bu şekilde ilerlemek zorundayız” denildi ve aracımı ancak 2 saat sonunda teslim alabildim.
Tesla deneyimi benim için büyük bir hayal kırıklığı ve hata oldu. Bir daha bu kadar para verip kendimi bu duruma düşüreceğimi sanmıyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Tesla siparişim kapsamında toplam araç bedelini ödedim. Ancak 28.07.2025 tarihinde 35.000 TL’lik kısmın açıklama kısmında rn kodunun son hanesini yanlış yazdığım için bu ödeme sistemde eşleşmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili b...
16 Temmuz 2025 tarihinde Tesla üzerinden Model y siparişi verdim ve 175.000,00 TL ön ödememi tamamladım. Ardından gelen fiyat teklifi mailini onaylayarak 21 Temmuz 2025 tarihinde aracın kalan tüm ödemesini de banka havalesi ile gerçekleştirdim. Fatura No: IAA20250000*** olan aracımı Kocaeli’nden tes...
15.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve teslim aldığım Tesla Model y rwd fl aracın vergiler dahil toplam satış bedeli olan 1.913.986,80 TL’yi, 21 Temmuz 2025 tarihinde yani ÖTV artışı yürürlüğe girmeden önce eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, 24 Temmuz 2025’te Resmi Gazete’de yayımlanan ÖTV ar...
17 Temmuz 2025’te Tesla Model y siparişi verdim. Aracın toplam ücretini ise firma talimatıyla 23 Temmuz’da eksiksiz şekilde ödedim. Ancak 24 Temmuz’da yürürlüğe giren ötv artışı, ödememi yapmama rağmen siparişime yansıtıldı. Tesla, henüz fatura kesilmediği gerekçesiyle %10 yerine %25 ötv uygulayaca...
23 Temmuz’da Tesla Model Y için online olarak ön sipariş verdim ve 175.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün ÖTV oranları değiştiği için fiyat yükseldi ve hemen siparişimi iptal ettim. 30 Temmuz’da tarafıma 'Siparişiniz iptal edilmiş olup, iadeniz 30 gün içerisinde sağlanacaktır' şeklinde bir e...
Yorumlar