to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Sipariş İptali Sonrası Kapora İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
23 Temmuz 2025'de vermiş olduğum Tesla siparişim için 175.000 TL kapora ödemesi kredi kartımdan çekildi. Aynı gece ötv zammı gelmesinden dolayı siparişimi 14 günlük tüketici hakkımı kullanarak iptal ettim. Hatta siparişi iptal ettiğimde çekilen ödeme hala provizyonda gözüküyordu. Ödememi geri talep ettim ancak Tesla'dan aldığım yanıt; geri ödemenin 30 iş gününde yapılacağıydı. Bu yaklaşık 6 hafta demek. Kredi kartı ekstrem kesildi ve ödeme yapmam için 1 haftam var. İptal ettiğim sipariş için bu ödemeyi yapmak istemediğimi Tesla'ya ilettim ancak geri dönüş alamıyorum. Bu denli büyük bir firmanın 175k gibi bir bakiyeyi bu kadar uzun süre geri ödemek istememesi akıl alır gibi değil. Bu durumun en geç haftaya çözülmesini talep ediyorum.
6 Ağustos itibariyle hala geri ödeme kartıma iade edilmedi.
Bugün itibariyle hala gelen bir iadem yok. Ancak durum iyice gülünç bir hal almaya başladı. 23 Temmuz'dan beri bekliyorum iademi ancak 8 Ağustos iptal eden üç kişi iadesini bugün itibariyle almış. Dün ekstremi ödemek durumunda kaldım. Tesla şirket olarak gözümde bütün güvenilirliğini yitirmiştir.
Bizde de aynı durum söz konusu 11 temmuzda faturam iptal edildi hala ödeme yapılmadı bir gelişme olursa bizi de bilgilendirin bende yazarım