to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Ankara’dan sıfır olarak satın aldığım Tesla Model y Standard Range aracımı bugün satmak istediğimde, ekspertiz firması Otorapor tarafından aracın kaput ve bagajında boya olduğunu öğrendim. Aracı sıfır ve kusursuz olarak teslim aldığım için herhangi bir ekspertiz raporu veya aracın durumunu gösteren bir belge verilmemişti. Aracın plakası 06 *** 047, VINN numarası ise XP7YGCFR3RB***’dir.
Bu durumu öğrendikten sonra Tesla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sıfır olarak teslim aldığım bir aracın boyalı çıkması ve firmadan hiçbir muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Aracın iadesi, değişimi, tazminat veya en azından konuyla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
20 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y SM aracımın ilk olarak kaputunun yamuk durduğunu fark ettim ve 23 Aralık günü hemen yetkili bir ekspere götürdüm. Eksper raporuna göre kaputun cıvatalarından ayar yapıldığını ve cıvataların tekrar boyandığını öğrendim. Ayrıca kaput yapılan bu düz...
Tesla Türkiye Müşteri Hizmetleri Konu: XP7YGCFR9SB589378 VINN numaralı Tesla aracımın yedek parça tedarik süresindeki aşırı gecikme nedeniyle yaşanan mağduriyet ve yedek araç talebi Sayın Tesla Türkiye Yetkilileri, XP7YGCFR9SB589378 numarasına kayıtlı Tesla marka aracımı, 16.04.2024 tarihinde Ankara...
Temmuz 2025’te Tesla Türkiye’den Model y için sipariş verdim ve rn125182120 rezervasyon numarasıyla 175.000 TL kapora ödedim. Siparişim Ağustos ayında Tesla tarafından iptal edildi. Ancak bana uygulama veya e-posta yoluyla ödeme talebi hiç iletilmedi. Kapora ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İpta...
Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi basit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f...
19 Temmuz'da kaza yapan Tesla Model y Juniper aracımı Otomol Merter yetkili servisine çektirdim. 23 Temmuz'da kasko dosyası açıldı ve ekspertiz işlemleri başlatıldı. İnceleme sonrasında bana direksiyon kutusunun değişeceği, ön tamponun boyanacağı ve buna bağlı olarak bazı parçaların da değişmesi ger...
Yorumlar