to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tesla Siparişimin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
22.07.2025 tarihinde internet üzerinden Tesla Model y Jupiter siparişi verdim. Sipariş numaram: RN125297529. İki gün sonra siparişimi iptal ettim ve 175.000 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi Bankası kredi kartıma iade edilmesini bekledim. İptal işlemi sonrası tarafıma 08.08.2025 tarihinde iade edildiğine dair mail ulaştı ama hesabıma bir ödeme yapılmadı. Bankam ile görüşüp ödeme yapılmadığına dair teyit aldım.
Konu ile ilgili olarak Tesla'nın mail adresine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez Tesla'dan sipariş vermiş ve bu şekilde bir sorun yaşamış bulunuyorum. 175.000 TL'lik ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mail adresim: s*******@gmail.com
Telefon: +90 ********54 05
