İade Edilmeyen Ödeme: Param Hâlâ Geri Yatmadı

28.07.2025 tarihinde Tesla'nın resmi web sitesi üzerinden Tesla Model y aracı satın aldım. 4 Ağustos'ta, 15 gün içinde iade hakkım olduğu için aracı iptal ettim. Ancak bugün, 08.08.2025 olmasına rağmen 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.

İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş numaram: RN125343952. İade hakkımın yazılı olarak belirtildiği belgeler de elimde mevcut.

Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.