TESKİ’nin Fatura Okuma Sürelerini Uzatması Yüzünden Yüksek Fatura Şoku

TESKİ tarafından su faturalarının okuma gün aralıklarının sürekli olarak uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normalde her 30 günde bir fatura kesilmesi gerekirken, 17.06.2025 - 08.08.2025 tarihleri arasında 52 gün boyunca okuma yapılmadı ve bu süre sonunda 10 metreküpün tamamlanması beklenerek fatura çıkarıldı. Çünkü 5 metreküp altında indirim oluyor. Bu da onların farkında. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve her seferinde iki ayda bir fatura kesiliyor.

Evde iki kişi yaşamamıza ve günde 12 saat çalışıyor olmamıza, ayrıca sık sık yaşanan su kesintileri nedeniyle suyu çok az kullanmamıza rağmen, bu dönemde 751 TL fatura geldi. Alo 185’i aradığımda ise başka bir numaraya yönlendirildim ve sorunuma çözüm bulunmadı.

Abone numaram: 280917, adresim Kapaklı A**** M******* Mahallesi’dir. TESKİ’den faturaların düzenli olarak 30 günde bir okunmasını ve yüksek fatura mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.