Su Faturasında Haksız Yüksek Tutar Ve İletişim Sorunu

2025 Eylül ayı için 2234570 numaralı aboneliğime ait su faturam, 63 gün sonra okuma yapıldığı için normalde aylık 400 TL civarında gelen faturam bu sefer 1188 TL olarak geldi. Faturanın bu kadar yüksek gelmesinin, belli m³ üzerine daha fazla ücretlendirme yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durumun etik olmadığını ve hakkımızın yendiğini düşünüyorum.

ASKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamıyor, çağrı otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle mağduriyetimi hiçbir şekilde iletemedim.

Faturamın yeniden incelenmesini, tutarın düşürülmesini ve faturaların zamanında okunmasını talep ediyorum. Her ay düzenli ödeme yapan bir abone olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.