Teska Sıva Altı Bas Çek Vanası Arızası Ve Parça Temini Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım evde alafranga tuvalette sıva altına yapılmış Teska marka bir bas çek vana bulunuyor. Bu vana, zamanla önce tam kapanmamaya başladı, ardından da su sızdırmaya başladı ve sonunda büyük ihtimalle içi kırıldığı için tamamen bozuldu.

Bu sorun nedeniyle 4 gündür ana vanadan suyu tamamen kesmek zorunda kalıyoruz ve evde banyo, çamaşır, temel su ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Bir tesisatçı çağırdığımda, parçanın bulunamadığını, dip yatağının değişmesi gerektiğini ve bunun için fayansların kırılması gibi büyük bir tadilat yapılması gerektiğini söyledi.

Konya’da Teska marka bu sıva altı bas çek vanayı bulabilmek için gitmediğim yer kalmadı, ancak hiçbir yerde bu ürüne ulaşamadım. Ürün evde hazır takılı olduğu için elimde fatura, garanti belgesi veya başka bir evrak da bulunmuyor. Adresim Konya Merkez Karatay İlçesi Hacı Veyiszade Mahallesi Şeyhülema recepağa Caddesi Alaaddin Bey Sokak No:** Şehri Ceren Sitesi * Blok’tur.

Teska’dan ricam, bu sıva altı bas çek vanayı Konya’da hangi bayiden veya hangi yerden temin edebileceğimi bana bildirmeleri ya da mümkünse yenisini adresime göndermeleridir. Ücret talep edilirse, ürünün ve gerekirse kargonun bedelini ödemeye hazırım, yeter ki bu parça temin edilsin ve evdeki mağduriyetimiz son bulsun.