Teska Sifon Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Teska markasına ait sifon bas çek ürünü, eve taşındığımdan beri sürekli arızalı durumda. Ürün hiç düzgün çalışmadı ve bu sorun başından beri devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Teska müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun giderileceğini belirttiler ancak 2 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
Ürünün garanti belgesi müteahhit tarafından alınmış, bu nedenle elimde herhangi bir garanti belgesi veya fatura bulunmuyor. Ancak evim yeni ve ürün de yeni takılmış durumda. Ankara Beypazarı’nda yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı ürünün acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Son zamanlarda ülkemizde ve ilçemizde yaşanan su kıtlığı da göz önünde bulundurularak, suyun devamlı boşa akmasının ülkeye ve ekonomiye verdiği zarar nedeniyle acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere tüm şikayetlerimi ileteceğim.
Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüz ve size yardımcı olmak isteriz. İkamet bilgilerinizi öğrenebilmemiz için bize ulaşıp kayıt oluşturabilir misiniz lütfen. Teska Armatür
Kaydı oluşturalı 2ay oldu ama Nuray hanım ya da bir başkası hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı



















