Teska Duvar Vanası O-Ring Arızası Ve Değişim Talebi

Bursa Yenişehir’deki dairemde bulunan Teska marka duvar vanasını yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık bir aydır vanadan su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ustanın bakımı sonucunda vananın içindeki O-ring’in bozulduğu ve bu yüzden su kaçırdığı söylendi.

Bulunduğum bölgede bu markaya bakan yetkili servis ya da usta bulamıyorum; bu nedenle ürünle ilgili destek alamıyorum. Teska markasının, bu vana için mümkünse daha sağlam ve güncel bir modelle ücretli olarak değişim imkanı sunmasını ya da çözüm sağlayacak bir yönlendirme yapmasını talep ediyorum.

Ürünün arızasının giderilmesi ve uzun vadede sorun çıkarmayacak, daha dayanıklı bir modelle değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.