Gömme Sifon Arızası Nedeniyle Evde Su Kullanamıyorum

Teska marka bas-çek alaturka tuvalet sifonum yaklaşık 3 aydır arızalı durumda. Gömme bir sistem olduğu için fayans kırılmadan müdahale edilemiyor. Sifon sürekli su akıttığı için hem ciddi su israfı yaşanıyor hem de evdeki su tesisatını kullanmakta zorlanıyorum.

Şu anda bu sorundan dolayı evdeki suyu tamamen kesmek zorunda kaldım ve suyu kullanamıyorum. Ürün, Bilecik Bozüyük’te bulunan bana ait dairemde takılıdır. Henüz Teska yetkili servisi ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.

Teska yetkililerinden, gömme rezervuara zarar vermeden ve fayansları kırmadan bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Sifonun tamir edilerek su kaçağının giderilmesini ve sistemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini rica ederim.